Shopware açık kaynaklı bir yazılımdır ve bir çevrimiçi mağazanın inşasını ve yönetimini kolaylaştırmak için çeşitli özellikler ve araçlar sunar. Bunlar arasında entegre bir CMS (İçerik Yönetim Sistemi), bir alışveriş sepeti sistemi, çeşitli ödeme seçenekleri, nakliye hizmeti sağlayıcılarını entegre etme yeteneği, çeşitli pazarlama araçları ve çok daha fazlası bulunmaktadır.

Yazılım yüksek esneklik ve ölçeklenebilirlik ile karakterize edilir, bu da onu hem küçük hem de büyük şirketler için uygun hale getirir. Shopware ayrıca müşterilerin bireysel gereksinimlerini karşılamak için farklı özelliklere ve fiyatlandırma modellerine sahip çeşitli sürümler sunar.

Shopware ayrıca, platformun işlevselliğini genişletmek için düzenli olarak yeni eklentiler ve uzantılar geliştiren aktif bir geliştirici ve kullanıcı topluluğuna sahiptir.